(є частиною Договору публічної оферти)
Повернення та обмін Товарів здійснюються відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів» та інших актів чинного законодавства України.
Покупець має право повернути або обміняти Товар належної якості протягом 14 календарних днів з моменту отримання, якщо Товар не був у використанні, збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, упаковку, ярлики та документ, що підтверджує придбання.
Не підлягають поверненню Товари належної якості, які відповідно до законодавства не можуть бути повернуті або обміняні, зокрема товари, виготовлені або індивідуалізовані за замовленням Покупця, а також інші товари з переліку, затвердженого Кабінетом Міністрів України.
У разі виявлення істотного недоліку або неналежної якості Товару Покупець має право вимагати заміни Товару, усунення недоліків, зменшення ціни або повернення коштів у порядку, встановленому законодавством.
Витрати на доставку при поверненні Товару належної якості несе Покупець, якщо інше не погоджено сторонами. У разі повернення Товару неналежної якості витрати на доставку несе Продавець у межах, передбачених законодавством.
Повернення коштів здійснюється тим самим способом, яким було здійснено оплату, або іншим погодженим сторонами способом, після отримання Продавцем поверненого Товару та перевірки його стану.